了，但即便是再纠纷现场，也没有租客提到对管家的服务态度不满意，可见商诺当时作为业务主管，本职工作非常出色。
“目前在行业内，能够从企业内部做人才培养的不多，但我们已经在做了。”连天海道，“我们的培养体系里商诺这样的人才不是唯一的，这个培训体系也不单单是说把一个新人培养成合格的管家，这只是第一步，后面还有从管家到项目经理，区域经理，甚至到公司高层，比如分公司合伙人，这些我们都已经建立了自己的培训体系。”
关莎清楚连天海这是开始在饭桌上摆出自身优势了。
摆优势的目的是什么？
自然是为了后续谈条件，关莎认为自己也不能示弱，于是道，“是的，人员培训很重要，不过目前我们这行最重要的还是控制人工成本以及缩减营销费用。”
关莎对连天海说她跑市场的时候，也暗访过一些别的长租公寓，发现有些管家上班时间在打桌球，这让她下定决心一定要提高人效比，不能一个人的活儿安排两个人去干。
“连总，我们有自己公寓品牌的视频号，记录我们所有创业历程的，相信您听说过。”
“嗯，听萧杰提过，我也看了，做的不错。”连天海称赞。
“这个视频号做出来不容易，但目前百万粉丝确实给我们节约了大笔的营销费用。别人之前搞长租公寓，都要花很多钱做广告，但是当他们只有几百套房源的时候，广告效果其实很不理想，还有些公寓给销售提成，拉一套房子进来就四五百的佣金，这占用了企业大量的资金，我们现在的租客基本都是自己找上门的，目前公司获客成本很低，所以我们才能拿出更多的钱用在提升运营能力上，也只有提高运营能力，把管理做到精细化，出租率提高，利润才能真正出得来。”
连天海听后频频点头，“关总你现在创业有很多案例可以借鉴，少走很多弯路，但就差规模，规模这指标，不能魔怔了，但也不能没有，之前不少公寓浪费了很多时间在智能锁的研发上，没有把公司主力放在扩大规模上，你看美国那些成功的公寓，哪个规模不大的？虽然不是说垄断，但要大……”
连天海说这句话的时候，直接给关莎用钳子递过去一只超大的波士顿龙虾。
“对，是……”关莎低头刚要吃龙虾，就听连天海说，“所以我们得起规模，之前大鱼死了，虾米很多，各自都有不同的优势，我们得抱团取暖，这个市场单打独斗是没有生存空间的。”
连天海说的句句在理，关莎也能听出其中的意思，无非就是让关莎别想了，赶紧把雁子谷公寓卖给鼎晖。
“关总目前还没扩到三云市去吧？我可听说那是你老家啊……”连天海呵呵一句，“我们爱尚在三云有
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